南京惜緣之人助孕（寵物醫(yī)院暴利嘛）寵物醫(yī)院收益如何，
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做個腹部手術(shù)7000多元、做個絕育手術(shù)2000多元、治療皮膚病1500多元……近年來，隨著寵物數(shù)量增加和寵物主人對寵物健康保護的意識增強，寵物醫(yī)療需求迅速增長，數(shù)據(jù)顯示，2023年，寵物主人花在單只貓、狗身上的單次平均就診花費為2390元和2786元。
寵物醫(yī)療的高昂費用讓不少寵物主人感覺“肉疼”而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一方面，寵物主人認為寵物醫(yī)療費用太貴，讓他們吃不消；另一方面，寵物醫(yī)院的醫(yī)生卻在喊虧，干這行不賺錢，僅能維持收支平衡不便宜的寵物醫(yī)療，究竟怎么了？。
給寵物看病，要通過詳細檢查才能找到病因。
被治愈的小貓神采奕奕。
寵物醫(yī)院的劉大夫（左）為患病寵物做檢查寵物主人：寵物醫(yī)療真貴花錢像流水 市民張先生家有一只養(yǎng)了8年多的比熊犬天天不久前，天天出現(xiàn)異樣，精神不好，打蔫兒，還總趴在地上張先生帶天天去寵物醫(yī)院做全身檢查后，醫(yī)生說天天肚子里長了一個肉瘤，需要手術(shù)。
一問手術(shù)費，可把張先生嚇了一跳——醫(yī)生說檢查、手術(shù)加上后期的輸液治療，差不多要9000元，但如果預(yù)付費充值10000元，則可以打折，那么核算下來得花7000多元想到后期天天隨著年齡增長，肯定還需要醫(yī)療服務(wù)，于是張先生充值了10000元。
手術(shù)比較成功，出院時結(jié)算費用，打完折總共花了7183元“寵物看病太貴了，比人貴！去年我母親腰椎間盤突出在三甲醫(yī)院做手術(shù)，才花了不到10000元” 同樣被寵物醫(yī)療昂貴價格嚇到的還有市民楊女士，她家養(yǎng)了一只小母貓，快1歲時需要做絕育手術(shù)。
她帶小貓去寵物醫(yī)院，“醫(yī)生告訴我，需要先做個抽血檢查，看一下疫苗的抗體，抗體太弱還做不了手術(shù)，術(shù)后容易死亡另外，術(shù)后還需要連續(xù)三天打消炎針，主人每天都要抱著貓來一次醫(yī)院，比較麻煩，不如住院三天，等貓徹底好了再抱走。
”因為是第一次養(yǎng)貓，楊女士比較擔心小貓的健康，醫(yī)生的建議全部采納，結(jié)果驗血、檢查、手術(shù)、住院這一套下來，花了將近2000元 寵物患皮膚病，一般就是輸液或者涂抹藥膏，這個費用也不菲寵物貓小虎日前患了皮膚病，感染了一種真菌，原本活潑好動的它整日無精打采，躺在地上一動不動。
主人帶它去寵物醫(yī)院，醫(yī)生說要連續(xù)輸液5天，“一天的費用將近300元，輸液5天后情況才好轉(zhuǎn)”小虎的主人吳先生說，沒想到小貓看個病這么貴，輸一天液比人治療還貴收費項目重復(fù)網(wǎng)上平臺投訴多 市民李小姐養(yǎng)的貓患了出血性腸胃炎，醫(yī)生說需要住院治療，住院5天花了3000多元的治療費。
而在醫(yī)生出具的費用明細上，她發(fā)現(xiàn)好多項目讓她看不懂，僅“輸液”一項，就有多個名目的收費，她認為存在重復(fù)收費的情況 在李小姐提供的5天住院費用明細單上，記者看到，有兩天的費用是900多元，其余三天的費用近500元。
其中，僅“輸液”一項，就分別有靜脈輸液50元、輸液泵20元、一次性使用吊瓶式輸液器帶針15元“我理解靜脈輸液50元應(yīng)該包含相關(guān)材料的費用，但是后面輸液材料又單獨收費，那這50元究竟是什么？”有一天的輸液費用達到915元，而收費更奇怪，靜脈輸液50元、輸液泵20元、靜脈留置針放置50元、一次性使用吊瓶式輸液器帶針15元。
“靜脈輸液和靜脈留置針放置各收費50元，很明顯是重復(fù)收費”拿到收費明細，李小姐感覺寵物醫(yī)療收費不透明，讓消費者看不明白 記者在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺上看到，有關(guān)寵物醫(yī)院的投訴有2625條，其中，大部分消費者投訴的是寵物醫(yī)院高額的收費問題。
消費者鮑女士說，她家的寵物貓因為亂尿，前往寵物醫(yī)院治療，檢查費1988元、手術(shù)費5111元，之后貓咪的情況一直不好再次住院后，寵物醫(yī)生又要求她支付10000元手術(shù)費“前后花了2萬元的治療費用，貓咪的病還沒治好。
” 消費者白女士的寵物狗耳朵腫脹，去寵物醫(yī)院治療，醫(yī)生診斷是耳內(nèi)血管破裂，需麻醉后再進行血管引流但麻醉前必須要進行相應(yīng)檢查，費用773元給小狗做完檢查，醫(yī)生又說不用麻醉，打鎮(zhèn)定劑就行，手術(shù)費用另外收，大約1000元錢。
等到一切準備就緒，剃完小狗耳朵周圍的毛，才發(fā)現(xiàn)小狗耳內(nèi)血管并未破裂，耳朵腫脹的原因是給狗扎毛的橡皮筋不小心勒到了耳朵，雖然不用手術(shù)了，但還要再打一針，又花了460元“醫(yī)生鬧了個‘烏龍’，檢查費我就花了1235元。
”在白女士看來，寵物醫(yī)療貴得離譜 市民杜小姐家的寵物貓喉嚨被異物卡住，醫(yī)生說需要拍X光片檢查，麻醉后將異物取出，“整個取異物的過程不到1分鐘，加上前期檢查和打麻醉針，全程不過1小時，最后收費880元”在她看來，這和搶錢幾乎沒什么差別，寵物醫(yī)療簡直是暴利。
小動物診療協(xié)會：這個行業(yè)并非暴利 與市民吐槽寵物醫(yī)療貴完全相反的是，在寵物醫(yī)療行業(yè)內(nèi)，大部分的寵物醫(yī)院卻在艱難求存“天津市在巔峰期有350多家寵物醫(yī)院，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰和行業(yè)大洗牌，現(xiàn)在協(xié)會內(nèi)僅剩下100多家寵物醫(yī)院，而真正盈利的是極少數(shù)，有三分之一的寵物醫(yī)院僅能維持收支平衡。
我見過有寵物醫(yī)院從開門到關(guān)門僅用時3個月”天津市小動物診療行業(yè)協(xié)會副會長劉紅星告訴記者 劉紅星1999年畢業(yè)于中國農(nóng)業(yè)大學(xué)，是該校動物醫(yī)學(xué)專業(yè)的首批本科生，他是真正的科班出身，在寵物醫(yī)療行業(yè)摸爬滾打了25年。
他說，在外人看來，寵物醫(yī)療收費高，是暴利行業(yè)，很多人甚至沒有摸清楚市場情況就盲目入行，結(jié)果輸?shù)靡粩⊥康卦谒磥恚瑢櫸镝t(yī)療貴，是諸多因素綜合影響的結(jié)果 一是開設(shè)一家寵物醫(yī)院的成本比較高租房子、裝修、購入檢查儀器、雇用員工，大概要投資70萬到100萬元。
而這一行回本比較慢，有的要持續(xù)經(jīng)營兩三年才能回本二是寵物醫(yī)生進修成本比較高考到執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格證可以當實習(xí)醫(yī)生，從實習(xí)醫(yī)生到獨立接診的醫(yī)生崗，起碼要兩三年的臨床經(jīng)驗很多人在助理到實習(xí)醫(yī)生的考證階段，都需要熬好幾年。
寵物治療的手段和使用的藥物日新月異，寵物醫(yī)生與治病救人的醫(yī)生一樣，每年都要進修，各種進修的費用一年就要一兩萬元三是購買設(shè)備成本高，但設(shè)備使用率低經(jīng)常能聽到寵物主人吐槽，寵物檢查的費用比給人檢查的費用還高，可這個“高”是由檢查儀器的使用率決定的。
“舉個例子，同樣花20萬元購買檢查儀器，醫(yī)院的儀器開機后每天能給100多個病人做檢查，但寵物醫(yī)院的儀器開機后一天僅能給5只寵物做檢查而有些檢查用的試劑打開后是有保質(zhì)期的，也許一整瓶試劑，只用一次，就過期無法再用。
”四是給寵物看病的溝通成本高人如果不舒服，可以清晰地向醫(yī)生描述自己的不適感可寵物是不會說話的，醫(yī)生要想了解寵物的病因，只能依賴檢查通常醫(yī)生會根據(jù)經(jīng)驗，從寵物最可能出現(xiàn)問題的地方開始檢查，如果沒發(fā)現(xiàn)問題，就要繼續(xù)檢查，這樣一來，可能進行多項檢查，費用自然隨之增高。
五是大多數(shù)寵物被主人帶到寵物醫(yī)院時，病情已經(jīng)發(fā)展到中晚期，癥狀嚴重，治療難度大“動物和人不一樣，對一些病癥有自愈功能癥狀剛剛出現(xiàn)時，因為相對輕微，寵物又不會說話，主人不容易發(fā)現(xiàn)問題等寵物病情無法自愈，明顯表現(xiàn)出病癥時，其實已經(jīng)到了中晚期。
打個比方，人如果感冒，剛發(fā)病時可能吃幾天藥就能好，可拖到很嚴重時再治療，也許會引發(fā)其他問題，治療難度就大了”六是寵物用藥比較少，而物以稀為貴，導(dǎo)致價格貴我國禁止“人藥獸用”，醫(yī)生只能給寵物使用專用藥但寵物用藥量比較小，藥廠注冊新藥耗資巨大，銷量很小的藥沒人申請。
因此，造成寵物用藥品種少且價格昂貴 對于消費者質(zhì)疑的寵物醫(yī)療重復(fù)收費的問題，尤其是僅“輸液”一項就能細分出多項收費的情況，劉紅星解釋，目前對于寵物醫(yī)療收費，未被列入政府價格目錄，協(xié)會只有一個指導(dǎo)價，不同醫(yī)院可以根據(jù)指導(dǎo)價上下浮動，可能會造成同一項服務(wù)價格上有差異。
而寵物的一些藥物和耗材，成本確實比較貴一般留置針埋置費、注射費、留觀護理費其實是寵物醫(yī)生或者助理的人力成本費用，人醫(yī)治病也會包含這些費用這部分費用其實并不會直接給到醫(yī)生，但在大部分寵物醫(yī)院的管理下，醫(yī)生又不得不開。
劉紅星說，其實，開寵物醫(yī)院真正像外界想象掙大錢的是少數(shù)，“我自己就有一家開了21年的寵物醫(yī)院，醫(yī)院規(guī)模比較小，兩名醫(yī)生帶寵物看病的人不多，平均一天最多有四五位客人上門”劉紅星說，他現(xiàn)在也是憑借多年積攢下來的口碑和老客戶的支持，才能維持收支平衡。
“如果寵物醫(yī)院的凈利潤占比能達到15%到20%，已經(jīng)算是非常不錯的經(jīng)營情況了”因此，在寵物醫(yī)療行業(yè)，盲目擴張很難講出一個“好故事”寵物險：讓寵物主人又愛又恨 寵物醫(yī)療費用高的問題如何解決？有專家建議，寵物主人可購買商業(yè)保險分擔部分醫(yī)療費用，遇到大病可以減輕30%到50%的經(jīng)濟壓力。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前，許多保險公司都設(shè)了寵物醫(yī)療險這個險種，從條款上看，主要分為兩類，有200元起賠額的和零免賠比如，寵物看病花銷500元，200元起賠額就是總費用扣掉200元（500-200）再按比例賠付，而零免賠額就是直接對500元按比例賠付。
報銷比例一般是定點醫(yī)院70%，非定點醫(yī)院40%至于保費，則隨著報銷額度逐步升高，舉例來說，一種寵物醫(yī)療保險，基礎(chǔ)版每月保費不到20元，單次事故報銷額度500元，全年5000元；升級版保費每月30多元，單次事故報銷額度1500元，全年15000元；尊享版則每月保費60多元，單次事故報銷額度2500元，全年30000元。
一般來說，寵物醫(yī)療保險為全病種保障，但先天性、遺傳性疾病除外如果投?；A(chǔ)版寵物醫(yī)療險，每年寵物主人的保費支出為169元，與寵物醫(yī)療動輒收費上千元相比，并不算多 可記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，寵物主人對寵物醫(yī)療險的認可度不是很高，對待這種保險的態(tài)度是“又愛又恨”。
寵物主人小美告訴記者，她之前養(yǎng)的貓患了嚴重疾病，需要做手術(shù)，因為有寵物醫(yī)療險，3000多元的治療費，最后報銷了將近2000元，她自己承擔1000多元她說，寵物醫(yī)療險確實能在一定程度上緩解寵物主人為寵物看病面臨的經(jīng)濟壓力。
不過她也坦言，報銷過程比較繁瑣，需要上傳的東西有很多，而且稍有不慎，審核就不能通過不過，幸虧寵物醫(yī)生比較有經(jīng)驗，指導(dǎo)她反復(fù)修改材料，最終通過審核，拿到了理賠金 不過，不少寵物主人反饋，寵物醫(yī)療險里有“坑”，稍不注意就會白白花了保費卻無法理賠到位。
在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺上，圍繞寵物醫(yī)療險的投訴比較多，投訴內(nèi)容集中在寵物醫(yī)療險賠償難度大、理賠周期長、賠付金額與宣傳不符等寵物主人小飛告訴記者，他之前給寵物貓買了一份寵物醫(yī)療險，并且已經(jīng)過了保險等待期，貓突然便血，到寵物醫(yī)院就診后，醫(yī)生開具的病歷是近兩天出現(xiàn)癥狀，就因為這個“近兩天”，保險公司判定貓在保險等待期已經(jīng)出現(xiàn)癥狀，不予理賠。
他提出找醫(yī)生更正病歷，被保險公司拒絕 寵物主人萌萌給寵物貓買了一份寵物醫(yī)療險過了將近半年，貓咪尿閉，在寵物醫(yī)院治療后保險公司進行了理賠可3個月后，貓咪因為尿量少再次去醫(yī)院就診，醫(yī)生建議尿道改造，但這次保險公司拒絕理賠，理由是寵物患的是慢性病，不予理賠。
“我買寵物醫(yī)療險時保險公司承諾保險期內(nèi)不限次數(shù)理賠，而且說明除了先天性和遺傳性疾病均可理賠，可寵物真出了問題，他們出爾反爾” 哪些病種、什么情況不在理賠范圍，是投保人和保險公司爭議最多的內(nèi)容之一記者發(fā)現(xiàn)，有的保險公司給出明確的不理賠疾病種類，有的保險公司在“免賠疾病”上沒有明確說明，這就導(dǎo)致后期可能會發(fā)生與投保人相互“扯皮”的情況。
另外，寵物主人反映，在涉及較大金額時，理賠認證過程比較復(fù)雜，需要反復(fù)提供憑證 對寵物醫(yī)療險，寵物醫(yī)生的態(tài)度則更為矛盾劉紅星告訴記者，他的寵物醫(yī)院沒有加入寵物醫(yī)療險定點醫(yī)院名單，他本人對這個新生事物的態(tài)度也比較矛盾，“開通寵物醫(yī)療險，對醫(yī)生整個診療過程都有嚴格要求，病因要非常精確。
醫(yī)生必然要通過一系列檢查來確定寵物病因，而不能單憑經(jīng)驗，這樣醫(yī)療費用自然高，寵物主人未必可以接受”還有一點也是讓劉紅星對寵物醫(yī)療險望而卻步的原因，他擔心有些寵物主人會要求醫(yī)生配合來獲得保險理賠，那么醫(yī)生會有協(xié)助騙保的風(fēng)險。
劉紅星的擔心并非沒有依據(jù)一位不愿意透露姓名的寵物主人告訴記者，之前她的寵物要做絕育，這是寵物醫(yī)療險明確不予理賠的范圍但經(jīng)熟人介紹到一家寵物醫(yī)院，寵物醫(yī)生表示，可以將所有的收費項目都變成保險可以理賠的疾病治療費，但條件是除了正常收費外，寵物主人必須要多花500多元在醫(yī)院購買一款寵物產(chǎn)品。
專家：應(yīng)進一步規(guī)范和監(jiān)督寵物醫(yī)療服務(wù) 寵物醫(yī)療，消費者花大錢，醫(yī)生也沒掙到錢，這個“結(jié)”究竟如何解？天津師范大學(xué)管理學(xué)院市場營銷系主任曹花蕊認為，無論是想投資寵物醫(yī)院的投資者還是想養(yǎng)寵物的消費者，首先需要了解寵物醫(yī)療行業(yè)的盈利能力較弱。
A股共有15家寵物醫(yī)療企業(yè)上市，2024年中報顯示只有3家凈利潤過億，4家虧損，剩余8家凈利潤不足1億元，由此可見寵物醫(yī)院的盈利水平較低、盈利能力較弱為寵物治病的醫(yī)院與為人治病的醫(yī)院底層邏輯是一樣的，醫(yī)療設(shè)備儀器昂貴、藥物研發(fā)成本高、醫(yī)生培養(yǎng)成長周期長，想要實現(xiàn)盈利較為困難。
要解開寵物醫(yī)療投資者和寵物主人之間的矛盾，一方面欲投資寵物醫(yī)療的人需提前研究行業(yè)前景，了解行業(yè)競爭度、市場需求、投資回報周期等情況，根據(jù)自身實力謹慎投資另一方面，要教育寵物主人認識寵物醫(yī)療的行業(yè)成本，并不會因為醫(yī)治的是小動物費用就會比治療人類低。
還需要讓喜愛動物、想養(yǎng)寵物的人充分了解養(yǎng)寵物的后續(xù)成本，要在養(yǎng)寵物之前做好需要支付大額后續(xù)費用的心理準備 當然，更為重要的是提高現(xiàn)有寵物醫(yī)療投資者的戰(zhàn)略和運營管理水平行業(yè)發(fā)展是有規(guī)律的，在寵物市場蓬勃發(fā)展、快速成長時期，市場必然涌入大量寵物醫(yī)院；在市場進入穩(wěn)定發(fā)展初期，競爭更加激烈，寵物醫(yī)療行業(yè)必然重新洗牌，只有那些戰(zhàn)略方向正確、運營管理高效的寵物醫(yī)院才能不斷發(fā)展壯大，在激烈的競爭中生存下來，而那些經(jīng)營不善的寵物醫(yī)院將大量退出市場。
所以，在當下寵物行業(yè)從快速發(fā)展進入穩(wěn)定發(fā)展的過渡時期，各寵物醫(yī)院需要明確發(fā)展戰(zhàn)略，例如，發(fā)展為連鎖寵物醫(yī)院，建立品牌和成本優(yōu)勢；或者提升醫(yī)療技術(shù)水平，建立客戶信任，構(gòu)建核心競爭力，規(guī)范和提高醫(yī)療服務(wù)水平，合理并透明價格體系，以贏得競爭。
解開上述矛盾，規(guī)范和監(jiān)督寵物醫(yī)療服務(wù)也不能缺席。相關(guān)部門應(yīng)該加強醫(yī)療服務(wù)和價格收費監(jiān)管，營造公平且有秩序的營商環(huán)境，維護寵物主人的消費權(quán)益，促進行業(yè)健康發(fā)展?！ 。ㄌ旖蛉請螅?/p>